12月26日—28日，广东省医院管理质控中心组织的以深圳市南山区医院邓启文副院长为组长的专家评审小组，莅临广州医科大学附属顺德医院进行为期三天的二甲综合医院等级复审。广州医科大学医管处林英处长、邓煜辉科长，顺德区卫计局李子庆副局长、医政科刘惠茹科长，乐从镇党委委员、镇卫计局陈艳庄局长及医院干部职工150人参加了总结反馈会议。

专家们分成医院管理、医疗质量与安全、院感、药事、护理等7个小组，严格按照《二级综合医院评审标准（2012年版）实施细则》评审标准，深入我院各职能部门和临床医技科室，采取实地查看、查阅资料、追踪检查、访谈、模拟演练等形式，对医院各项工作进行了严肃、客观、专业、全面地“大检阅”。  

在这三天里，专家们克服时间紧、任务重的客观因素，不辞劳苦地开展各项评审工作，足迹遍布医院每一角落。专家们求真务实的敬业精神、严谨客观的工作态度、渊博的专业知识、先进的管理理念、强烈的社会责任感以及对医院工作中存在不足的循循教导，深深地感染和激励着医院全体干部职工，让大家更深刻地认识到作为医务人员必须承担的责任和使命感，为医院的未来发展注入了新的动力。

三天时间里专家们马不停蹄地走访各科室进行仔细检查

反馈会议上，各组专家们肯定了我院在迎接二甲医院等级复审中通过整改作出的努力与成效，并一致认为：我院“二甲复审工作”领导高度重视，全院上下团结一致，具有浓厚的创建氛围；二是医院借助“院校共建”的契机，按照广州医科大学有关制度和要求对全院的规章制度进行系统、规范地梳理和整改，落实核心制度的管理；三是医院的环境优美、标识系统清晰，患者的就医体验明显改善，医院连续5年蝉联顺德区第三方满意度第一名的好成绩；四是注重服务创新和人文关怀，2015年率先引进医务社工，2017年被评为广东省医务社会工作先进单位。不断拓宽志愿者服务半径和区域，拥有600多名社会志愿者，连续5年被评为乐从镇优秀志愿者服务队等等。同时专家组客观地指出了医院还存在的问题和不足，并提出了宝贵的整改意见和建议。

随后，广州医科大学附属顺德医院王治伟院长作了表态发言，王院长衷心感谢广东省医院管理评价质控中心的各位领导和专家的辛勤付出，同时也对一直以来大力支持医院发展的广州医科大学、区和镇各级领导表示最衷心的感谢！对为了医院“二甲”复审工作而在各个岗位上辛勤奋斗的全体干部职工表示最亲切的问候！王院长表示：专家们提出的每一条宝贵意见和建议，对医院未来发展起到了至关重要的指导作用。接下来，医院将召开专项工作会议针对专家组提出的每一项指导意见和建议，逐条梳理、逐项分析，逐条整改，并对整改效果进行评估和持续改进，真正达到“以评促改 以评促建 以评促提高”的目的。“后二甲”时代实现日常工作二甲化，二甲工作常态化，努力看齐“三甲”医院。

顺德区卫计局李子庆副局长在反馈会首先肯定了近年来医院取得的成绩，并表示区卫计局高度重视本轮全区二甲医院等级复审工作，全面委托广东省医院管理评价质控中心参照三级医院评审模式开展二甲综合医院复评工作，以期达到“以评促改，以评促建，以评促提高”的目的，全面提升顺德区二甲医院质量与安全的管理水平。专家们三天来以严谨的态度，严格按照相关的标准对广州医科大学附属顺德医院的复审工作进行了一个深入、细致、专业的客观的评估，希望大家总结成绩，再接再厉；同时针对专家指出的不足和问题，进行逐一的梳理和排查，并加以整改。更希望医院也以此次复审为契机，不断规范医院管理，深化医院内涵建设，持续提升医疗服务水平，把“质量和安全持续改进，永远在路上”这句话真正落实到位；同时也要把握新医改新机遇，改变理念，依托广州医科大学的管理、人才、学科、科研等优势资源，使医院在发展规模、技术水平、医疗服务等方面再上一个新的台阶，成为政府满意、学校认可、群众信赖、员工幸福的高水平医科大学附属医院！ 

领导、专家合影

图/梁斌 周子信

文/周子信 何汝秀