医院多措并举 方便患者就诊
- 发布时间：2012-03-13
- 作者：administrator
春节后，由于天气变化无常，医院无论是门诊还是住院病人都较往年明显增加，特别是近段时间，患上呼吸道感染的病人更是激增，门诊量达到了2500人次/天以上，儿科门诊量突破了600人次/天，医务人员超负荷工作仍无法应对急剧增加的医疗服务量。在这种人力相对不足的情况下，医院领导为了尽量减少病人挂号、就诊、取药、治疗等候的时间，召开了专题会议商讨解决方法。
会上，院领导讨论决定多措并举以方便患者就诊。规定导诊巡查发现等候病人超过20人即报院领导，由院领导协调各职能部门抽调人力支援；实行弹性排班制，增加就诊人数较多时段人力；抽调住院药房和收费处人员中午和晚上支援门诊；招募医院志愿者支援急需人力的科室。另外，医院领导也每天深入科室巡查，及时发现问题并现场协调解决。
诸项措施的开展，有效地缓解了患者等候时间较长的问题，方便了患者的治疗。但因为就诊人数仍在持续增多，患者就诊仍可能遇到不便，还请大家理解和体谅！
