
日前,广州医科大学附属乐从医院举行乐仁服务队“志愿服务,情满医院”温馨服务培训,来自乐从中学、沙滘中学、大墩中学等学校共110位同学们参加此次培训。
据了解,广州医科大学附属乐从医院于2012年正式启动乐仁服务队“温馨服务在门诊”服务项目,为门诊患者提供就诊引导、代取口服药、陪同行动不便患者就诊、协助使用自助终端机、挂号、缴费等便民服务。每年寒、暑期,都有大批青少年志愿者投身于该服务项目当中。

培训刚开始,暖场游戏“击鼓传花”作为“破冰”的首个环节,让现场新气氛热烈起来。青少年志愿者们积极参与到游戏中,现场笑声不断。
随后,乐仁服务队副队长陈文娟向青少年介绍乐仁服务队的基本情况,重点围绕服务过程中可能出现的情况,明确了“温馨服务在门诊”服务内容及要求。项目介绍后的心肺复苏(CPR)培训是青少年志愿者们最感兴趣的内容。经过两位资深志愿者骨干演示后,青少年志愿者们踊跃学习这门技术。
培训结束后,青少年志愿者参观了乐从医院门诊部的各临床科室,了解各科室的诊治范围及业务特色。
(潘洁玲 通讯员陈文娟)